Omemba: Alina Meško

»Odgovornost je z varnostnega vidika prav gotovo na obeh straneh; na strani banke in na strani komitentov.«

»Preden se odzovete, raje pokličite banko.«

»Po zakonu komitent krije nastalo škodo do višine 50 evrov, razen če gre za hudo malomarnost uporabnika.«

»Seveda je bančni strani vedno v korist, da uporabnika označi za hudo malomarnega ter tako konča primer.«

»Jasno mora biti, koliko primerov spletnih zlorab se zgodi v spletnih bankah in kako jih posamezne banke rešujejo.«

»Čim prej ukrepajte in banki povejte neki svoj načrt, kako vidite, da se to reši, da na banki vidijo, da o tem razmišljate.«

»Opozarjamo, naj se ljudem ne bo nerodno pogajati. To so zelo veliki zneski, razlike so lahko tudi več tisoč, tudi deset tisoč evrov med bankami. Splača si vzeti čas in premisliti zadevo ter iti pametno skozi vse skupaj.«

»Tudi tisti, ki so že v preteklosti odplačali predčasno posojilo, lahko zahtevajo to za nazaj. Zastaralni rok je pet let.«

»Vedno kupujem iste stvari, pa se mi zdi, da je vedno znova kakšna stvar za 50 centov ali evro dražja.«

»Vedno se čudim – nekaj malega kupim, pa nikoli ne stane pod 30 evrov. Res, vse je dražje.«

»Sveže posneto mleko za 38 odstotkov, maslo za 37 odstotkov, kruh se je v enem letu podražil za 17 odstotkov, meso za 20 odstotkov. Pri hrani in brezalkoholnih pijačah ni nobene stvari, ki bi jo lahko izpostavila, da se je pocenila.«

»Če so opazili, da je proizvajalec zmanjšal količino in izdelek na videz zgleda enak in je cena ostala enaka, nam to lahko pošlje preko spletnega obrazca na naši spletni strani.«

»Vedno priporočamo, da se na dopust ali v tujino odpravite ne zgolj samo z eno kartico, vedno imamo poleg kartice osebnega računa tudi neko plačilno kartico, pogovorno temu rečemo kreditna kartica, torej mastercard ali visa.«

»Če plačate v evrih, je pet evrov pač pet evrov, če pa plačate 100 kun, je to lahko 13 evrov ali 15 evrov … Vedno izberete, če vam bankomat to ponuja, brez konverzije oziroma lokalno valuto.«

»Je pa plus to, da nas bankomat vedno prej opozori in lahko dvig predčasno prekinete. Kje so po navadi ti bankomati? Seveda tam, kjer so turisti.«

»Predvsem je zaželeno, da imamo na kartici vklopljen varnostni SMS oz. SMS o uporabi kartice.«

»Treba se je zavedati, da gre vse v smer digitalizacije. V prihodnosti bo verjetno pametni telefon tisti, s katerim bomo plačevali, potrjevali plačila itd.«

»Katere rešitve banka ponuja in si tudi zagotovijo ustrezno aplikacijo ali kar koli pač banka zahteva. Če tega ne bodo imeli, spletno plačilo ne bo potrjeno oziroma bo zavrnjeno.«

»Vsekakor priporočamo tistim, ki imajo željo, možnost, sposobnost, da uporabljajo elektronske storitve. Pozivamo pa tudi banke, da tudi ta plačila na okencih ohranijo na nekih razumnih ravneh.«

»Tukaj menimo, da bi cene morale biti dostopne tudi tistim, ki elektronskih načinov ne morejo, ne želijo, kakor koli, nimajo možnosti uporabljati.«

»Ljudje naj se ne ukvarjajo s posledicami, temveč naj razmišljajo o barvi nove spalnice. Posledice hitrega kredita pa so potisnjene v ozadje, čeprav se tak kredit ne razlikuje od običajnega.«

»Pri hitrem kreditu je odobritev bistveno hitrejša, nekateri oglašujejo celo v eni uri. Po navadi je treba prinesti manj dokumentacije, na žalost pa so po navadi tudi kreditni standardni nižji.«

»V takem primeru se je treba ustaviti in premisliti, ne pa s hitrimi krediti ali izrednimi limiti zadolževati naprej.«

»Ta je trenutno negativen, sklepamo pa, da bo rasel, zato pričakujemo tudi rast obrokov.«